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Obtenir un ajustement de prix

Si un article que vous avez acheté fait l’objet d’une baisse de prix, vous pouvez demander un unique ajustement de prix dans les 14 jours suivant la date de votre achat.

Les articles achetés avec un code promotionnel ou une réduction quelconque ne peuvent pas faire l’objet d’un ajustement de prix, sauf si vous avez utilisé l’expédition gratuite associée à une promotion. Consultez l’offre associée à la promotion pour en savoir plus.

REMARQUE : les articles en « vente ferme » ou « vente finale » ne peuvent pas faire l’objet d’un ajustement de prix.

Comment obtenir un ajustement de prix

Communiquez avec nous dans les 14 jours suivant

Ayez à portée de main le numéro de commande et assurez-vous de l’écrire dans tout message par courriel ou clavardage (il est écrit dans votre courriel de confirmation d’expédition).

REMARQUE : les ajustements de prix pour les achats faits en ligne ne peuvent pas être effectués en magasin.

Et ensuite?

Si votre achat est admissible à un ajustement de prix, nous vous rembourserons la différence par le mode de paiement que vous avez utilisé, par exemple sur votre carte de crédit.